感冒清热颗粒在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

感冒清热颗粒具有疏风散寒，解表清热的功效，可用于外感风寒或内有郁热导致的头痛、发热、怕冷、肢体疼痛、鼻流清涕、咳嗽、咽干。但外感风热的患者，即表现为发热重、头痛、有汗、鼻塞、流黄涕、痰黏或黄、咽喉红肿疼痛等症状的患者，需要使用疏散风热的药物，如桑菊感冒颗粒、双黄连口服液、银翘解毒颗粒、风热感冒颗粒等，不适合使用本品治疗。

患者用药前，应先明确自己是外感风热还是风寒，然后再选择合适的药物治疗。如果自己不能判断，拿药的时候可以让药店里的医师帮您辨别。用药前，应详细阅读说明书，了解药物的注意事项、禁忌等，并请按照说明书使用。发烧体温超过38.5℃的患者，要及时退烧，不再适合使用感冒药，可以选择服用退烧药，如布洛芬，症状严重者还应及时到医院急诊就医。

服用外感药物期间，通常是不能再服用滋补性中药，如黄芪、人参、阿胶、当归等，因为不利于驱除外邪，外邪不能排除体外，感冒也就会迁延不愈。如果服用感冒药4天，症状仍不见改善，可能是用药不对症，应及时到医院就诊，以免耽误治疗。