有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到更昔洛韦眼用凝胶的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的更昔洛韦眼用凝胶，疗效和质量上也都有保证。

更昔洛韦眼用凝胶为眼科用药，用于治疗单纯疱疹病毒性角膜炎。使用时要注意以下禁忌：

1、对更昔洛韦过敏者禁止使用本品，过敏体质者慎用。

2、严重中性粒细胞减少或严重血小板减少的患者禁用。

3、更昔洛韦可能存在一定的致畸和生殖毒性，因此孕妇和哺乳期妇女，应由医生权衡利弊后再决定是否用药。

4、由于缺乏儿童使用的安全性和有效性研究，用药前请患者咨询医生，当潜在的获益超过风险时才考虑使用本品进行治疗。

5、本品仅供眼部用药，千万不能口服，以免发生危险。

6、请患者严格遵照医嘱剂量使用，不要擅自增加用量或者增加用药频率。

12、使用更昔洛韦眼用凝胶期间，不建议自行合用其他药物，如果需要使用其他药物，最好先咨询一下医生，尽量减少用药风险。