您可以到当地的医院、连锁或个体药店以及有正规资质的网上药店等购买卡波姆眼用凝胶。这些地方都属于药品的合法销售渠道，在这些地方销售的药品质量上都有保证，也符合国家的相关规定。不过，有一些药品属于处方药，患者在购买这些药时要注意携带好医生开具的处方证明。有一些网上药店配备了互联网医师，也可以由这些互联网医师开具处方后购买。

卡波姆眼用凝胶可作为泪液的替代物治疗干眼症，所以本品是滴在眼睛中的，具体部位推荐滴在泪囊的旁侧，以尽量延长药物在眼中的作用时间。一般推荐睡前使用本品，因为本品较为黏稠，滴入眼睛后，会在眼睛中出现斑点状物，会影响视力，所以用完本品后，需闭眼休息至少五分钟，以保证药物充分吸收以及避免影响正常活动。