通常，牙痛药水在公立医院、私立医院、连锁或个体药店，或者有正规资质的网上药店都有售卖。但要注意，若您购买的药品属于处方药，还须医生开具处方后，凭借处方进行购买，若是非处方类药物，则不需要医生处方，可以自行购买并使用。患者购买后，要注意使用期限，应在有效期内使用，以免影响治疗效果，过期变质药品要及早丢弃，以免误服。

牙痛发作时，将牙痛药水涂在患处，如牙龈、牙齿表面、牙齿空洞处等，每天2-3次。注意禁止吞咽，本品只属于局部外用药，并非口服药。用药后，如果3天牙痛症状还不见好转，需要到医院就诊，以免耽误治疗。而且，本品只能用于缓解疼痛，患者还是需要配合牙医做进一步的治疗，才能从根本解决牙痛的问题